資源縣司法局立足司法行政職能,緊緊圍繞中心工作,將提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的法律服務(wù),特別是將安全咨詢服務(wù)擺在突出位置,作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會治理效能、增強群眾法治獲得感的關(guān)鍵抓手,為全縣“三提升”(提升群眾安全感、滿意度,提升法治化營商環(huán)境水平,提升基層社會治理效能)工作的深入開展注入了強勁的法治動力。
一、 聚焦風(fēng)險防范,打造專業(yè)化安全咨詢服務(wù)平臺
資源縣司法局深刻認識到,安全是發(fā)展的前提,法律是安全的保障。為切實滿足企業(yè)、群眾在生產(chǎn)生活、經(jīng)營活動中對安全法律風(fēng)險的防范需求,司法局整合律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者、人民調(diào)解員等專業(yè)力量,組建了“安全法律咨詢專家服務(wù)團”。通過設(shè)立實體咨詢窗口、開通“12348”法律服務(wù)熱線專線、建立線上“法務(wù)直通車”微信群、定期開展“法律體檢”進企業(yè)等多種形式,構(gòu)建了線上線下結(jié)合、全天候響應(yīng)的安全咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。重點圍繞安全生產(chǎn)法規(guī)、合同履行風(fēng)險、勞資糾紛預(yù)防、突發(fā)事件應(yīng)急法律處置等方面,提供精準、前瞻性的咨詢和建議,幫助咨詢對象識別風(fēng)險、規(guī)避陷阱、依法維權(quán),將矛盾化解在萌芽狀態(tài),從源頭上筑牢安全防線。
二、 緊扣“三提升”目標,推動安全咨詢服務(wù)精準對接
在助力“提升群眾安全感、滿意度”方面,司法局將安全咨詢服務(wù)融入“法律七進”活動,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校,針對群眾關(guān)心的食品安全、交通安全、財產(chǎn)安全(如防詐騙)、鄰里糾紛、家庭矛盾等涉及人身與財產(chǎn)安全的領(lǐng)域,開展普法宣講和現(xiàn)場咨詢,引導(dǎo)群眾依法辦事、遇事找法,有效紓解社會焦慮,營造安定和諧的生活環(huán)境。
在助力“提升法治化營商環(huán)境水平”方面,主動對接縣域內(nèi)重點企業(yè)、小微企業(yè)、個體工商戶,提供“訂單式”安全法律服務(wù)。針對企業(yè)常見的安全生產(chǎn)責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)保護、商業(yè)秘密保護、合規(guī)經(jīng)營等風(fēng)險點,出具法律風(fēng)險提示函,舉辦專題法治講座,幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理制度,提升依法經(jīng)營、防控風(fēng)險的能力,讓企業(yè)家安心經(jīng)營、放心投資,為經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。
在助力“提升基層社會治理效能”方面,將安全咨詢服務(wù)與人民調(diào)解、法律援助、社區(qū)矯正等工作深度融合。人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛時,融入安全法律法規(guī)講解,實現(xiàn)“調(diào)解一案,教育一片”。法律援助在受理涉及人身損害、工傷賠償?shù)劝讣r,提供專業(yè)的維權(quán)指導(dǎo)。對社區(qū)矯正對象,加強相關(guān)法律法規(guī)和安全警示教育,促進其順利回歸社會,減少再犯罪風(fēng)險,維護社會大局穩(wěn)定。
三、 創(chuàng)新服務(wù)機制,確保安全咨詢服務(wù)提質(zhì)增效
為確保服務(wù)質(zhì)量,資源縣司法局建立了首問負責(zé)、限時辦結(jié)、跟蹤回訪、考核評價等一系列工作機制。對重大、疑難的安全法律問題,實行專家會診制度。加強隊伍建設(shè),定期組織服務(wù)人員開展安全生產(chǎn)法、突發(fā)事件應(yīng)對法、民法典等相關(guān)法律法規(guī)和咨詢技能的培訓(xùn),不斷提升服務(wù)的專業(yè)化水平。利用大數(shù)據(jù)分析咨詢熱點和風(fēng)險趨勢,及時調(diào)整服務(wù)重點,增強服務(wù)的預(yù)見性和主動性。
實踐證明,優(yōu)質(zhì)的安全咨詢服務(wù)不僅是化解矛盾、解決問題的“滅火器”,更是預(yù)防風(fēng)險、促進和諧的“防火墻”。資源縣司法局通過做實、做細、做優(yōu)安全咨詢服務(wù),有效增強了全社會尊法學(xué)法守法用法的意識,切實解決了企業(yè)和群眾在安全領(lǐng)域的急難愁盼問題,為夯實平安建設(shè)根基、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升社會治理法治化水平提供了堅實的司法保障,有力推動了“三提升”工作目標的實現(xiàn),贏得了社會各界的廣泛認可和好評。資源縣司法局將繼續(xù)深化這項服務(wù),不斷探索新路徑、新方法,為建設(shè)更高水平的平安資源、法治資源貢獻司法行政力量。
筑牢安全防線,共建和諧企業(yè)——記公司安全咨詢?nèi)栈顒?/span>